Пишущий эти строки в Telegram! Пoдписывaйтeсь нa кaнaл и пoлучaйтe нoвoсти турбизa свeжими!
Министeрствo культуры, мoлoдёжи и спорта просит руководителей туроператорских компаний предварительно окончательной нормализации ситуации прекратить продажи туров в Китай и страны Юго-Восточной Азии, идеже выявлены вспышки эпидемии коронавируса 2019-nCov. Ещё одна просьба сформулирована неизвестно зачем: "принять меры по возврату туристам, которые уже приобрели и оплатили туры в КНР, стоимости таких туров с учётом требований Закона Украины "О туризме" и условий заключённых договоров бери туристическое обслуживание". Об этом говорится в письме, пришедшем на электронные адреса туроператоров и подписанном замминистра культуры, молодёжи и спорта Алексеем Сивириным. В тексте корреспонденция также есть ссылки на некий пункт 6 протокола совещания, которое состоялось до этого времени 30 января и где обговаривалась ситуация с распространением заболевания в мире в свете угроз национальной безопасности и состоянию организации противоэпидемиологической защиты населения нашей страны.
Туроператоры комментируют довольствие письма с некоторым недоумением. "Я уже написала в министерство ответное письмо с просьбой развить, в каких именно странах ЮВА эпидемия. Ответа пока не было, и ни в одном открытом источнике такого рода информации нет. Что же касается Китая, то его и так сделано массово никто не продаёт после отмены чартерных рейсов на Хайнань", — рассказала командир Dream Travel Ольга Михайличенко. В других компаниях обращают также внимание в то, что совещание прошло в конце января, а письмо было разослано исключительно спустя две недели.
Юристы же отмечают, что распоряжения органов исполнительной начальник не могут запрещать субъектам хозяйствования (в данном случае — туроператорам) уделывать то, что не запрещено. А запрета на посещение Китая и стран Юго-Восточной Азии вышел, есть только рекомендация Министерства иностранных дел временно воздержаться от поездок в провинции Хубей и городок Ухань, а также отложить свои путешествия в другие регионы Китая, за исключением зверски необходимых. "Я расцениваю содержание письма как мнение чиновника, которое носит необязательный характер для туроператоров и не запрещает им и далее осуществлять свою хозяйственную функция", — отметил председатель общественной организации "Адвокаты туристического бизнеса" Николаша Слюсаревский.
В туркомпаниях также отмечают, что не так просто выполнить и рекомендацию предоставить компенсацию туристам стоимость оплаченных туров. Собеседники напоминают: подобные вопросы могут дерзать в индивидуальном порядке, но формально туроператор может отказать в возврате средств, мотивируя сие не только отсутствием запрета на выезд в ту или иную страну, хотя и фактически понесёнными расходами на организацию тура.
В Воспособление ТУРАГЕНТУ: для всех турпрофи — профессиональный и качественный сервис поддержки профилей туркомпаний в соцсетях Мастерlike! оставляйте заявку и наша приказ(ание) сделает вашу страничку красивой!
