Кoму дoвeрить свoй oтпуск.
В Укрaинскoй Aссoциaции туристичeскиx агентств еще составили «хит-парад» наиболее дружественных по отношению к рознице туроператоров. Опрашивание проходил на протяжении октября, по словам исполнительного директора УАТА Павла Григораша, присутствие составлении рейтинга были учтены мнения свыше 300 директоров и менеджеров турагентств. В сферу внимания попали самые крупные игроки украинского туррынка, имеющие собственные чартерные программы. Таковых набралось долее) (того девять, каждый из них оценивался по десяти критериям (справедливость комиссии, довольство сайта, актуальность цен, использование промо-прайсов, лояльность в решении спорных вопросов и т.д.). Итоговые результаты опубликованы в сайте УАТА, передает Хроника.инфо со ссылкой на Отпуск.
В противном случае сравнивать нынешний рейтинг agent-friendly с прошлогодним, то заметны и общие внешний вид, и отличия. Например, наивысший балл по всем десяти номинациям снова получил TEZ Tour (4.34 изо пяти возможных), а на последнем месте по-прежнему остаётся Travel Professional Group. Да изменений всё же больше. Например, Join UP! переместился со второй позиции сверху четвёртую, уступив «серебро» рейтинга «Пегас туристик», а на третье место вышел Kompas, какой в прошлом году занял пятое место. Сильно упрочил позиции Anex Tour, поднявшись с 10 места в прошлогоднем рейтинге в один присест на пятое. В УАТА отмечают, что высокие позиции лидеров списка обусловлены принципиальной позицией соответственно отношению к промо-прайсам: у TEZ Tour, Kompas и Join UP! их нет, «а Лошадь их не использовал в этом сезоне в каком-либо значимом количестве». В Ассоциации в свой черед обращают внимание на то, что лучше всего у туроператоров обстоят условия с выставлением счетов – по данному критерию все участники рейтинга набрали свыше всего баллов.
Читайте также: Эксперты составили рейтинг самых популярных автомобилей
Схожим образом разместились туроператоры и в первых рядах рейтинга агентских симпатий. Симпатия составлялся по более простому методу – нужно было ответить на предмет внимания «Какому оператору отдадите предпочтение при прочих равных?». По опубликованной диаграмме заметно, что 55% турагентов при таком раскладе выберет TEZ Tour, 15% – «Пегас туристик», 7% – Anex Tour. Показательно, почто Join UP!, за которых год назад высказалось 29% турагентов, на нынешний раз собрал всего 3%. Скорее всего, это результат многочисленных задержек чартерных вылетов и неоднократных оптимизаций полетных программ, сверху которые минувшее лето выдалось особенно «урожайным».
